En este blog solemos hablar de migraciones a gran escala a LibreOffice, como la del ejército austríaco. Pero muchas pequeñas empresas también están dejando atrás a Microsoft, Google y otros gigantes tecnológicos. Para conocer mejor ese proceso, conversamos con Mišo Oroz, fundador de Zerolock, una empresa italiana que ayuda a pequeñas empresas a adoptar software libre y de código abierto (FLOSS).
Zerolock se fundó a principios de 2026 y tiene su sede en Spirano, cerca de Bérgamo, en Lombardía. Su propuesta es sencilla: ayudar a empresas con entre 2 y 20 computadoras de escritorio a dejar los sistemas privativos y pasar a una infraestructura totalmente de código abierto. Para ello, instala Linux con KDE Plasma como entorno de escritorio, LibreOffice como suite ofimática y un conjunto completo de herramientas abiertas para la colaboración, la comunicación y la seguridad.
Toda la infraestructura se aloja en servidores europeos: sin Microsoft y sin depender de un proveedor único.
Las empresas que recurren a Zerolock suelen pertenecer a sectores alejados de la tecnología: logística, construcción, servicios dentales y estudios jurídicos. En general, no las mueve una postura ideológica. El cambio suele empezar por el aumento de los costos del software, una mala experiencia con algún proveedor o una pregunta sencilla: «¿Por qué pagamos por esto todos los años?». Después, en la conversación también cobran importancia la soberanía tecnológica y la privacidad, pero el primer tema suele ser el costo.
La transición al escritorio tiende a ser más fácil de lo esperado. Con KDE Plasma y LibreOffice, la mayoría de las personas se adapta rápidamente: los archivos se ven igual, los menús resultan familiares y, al cabo de unos días, las dificultades iniciales desaparecen. El reto más profundo es cambiar la percepción de que Windows y Microsoft Office son, sencillamente, «la computadora». Ayudar a las personas a ver la alternativa no como una concesión, sino como una elección, requiere tiempo y confianza.
Uno de los desafíos prácticos más frecuentes aparece en las hojas de cálculo. Quienes vienen de Excel pueden encontrar diferencias en Calc, no porque falten funciones, sino porque algunos aspectos de la sintaxis o del comportamiento no son iguales. Son cambios sutiles que pueden causar confusión y suelen requerir más capacitación.
Para las empresas que se plantean migrar, el consejo de Oroz es empezar por alguien con curiosidad y disposición, en lugar de intentar convencer primero a quienes se resisten. Esa persona puede convertirse en un referente dentro de la organización.
También recomienda hacer la migración un viernes o durante el fin de semana y estar en las instalaciones el lunes siguiente. Los dos primeros días son decisivos: si alguien se queda atascado a las nueve de la mañana y no tiene a quién acudir, el proyecto pierde credibilidad. Y hay algo que conviene hacer desde el principio: documentarlo todo.
Artículo original (en inglés)
Recuerdo con cariño la experiencia de la migración del Ayuntamiento de Zaragoza a OpenOffice, en 2007.
En ese caso la estrategia pasaba por solapar formación con migración. Hacíamos cursos de lunes a viernes. Y el mismo miércoles, a media semana, los técnicos hacían una migración masiva de .doc a .odt. Así el jueves y viernes las personas usuarias ya podían plantear problemas que pudiesen sufrir con los documentos.